Права и обязанности

Заявитель вправе:

​

• обращаться для осуществления подтверждения соответствия продукции в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на объекты оценки соответствия;
   

• обращаться в ООО «ИСКРА» с жалобами на неправомерные действия со стороны работников ОС;
   

• обращаться в национальный орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия ОС ООО «ИСКРА»;
   

• быть осведомленным о ходе и результатах работ по подтверждению соответствия продукции;
   

• требовать от ОС ООО «ИСКРА» сохранения конфиденциальности информации, полученной в ходе проведения работ.

​

Заявитель обязан:

​

• предоставлять в ОС ООО «ИСКРА» заполненные заявки и заявления, установленной формы в зависимости от вида работ;
   

• выполнять условия проведения процедуры оценки соответствия, установленной ОС ООО «ИСКРА» и нормативными документами, и предоставлять различную информацию, необходимую для подтверждения соответствия продукции;
   

• предоставлять копии документов при осуществлении регистрации декларации в соответствии с требованиями схем декларировании;
   

• обеспечить возможность отбора образцов для испытаний (предоставить образцы), если это требуется схемой сертификации;
   

• оплатить работы по подтверждению соответствия продукции в установленные договором сроки;
   

• выполнять обязательства, установленные договором;
   

• хранить зарегистрированную декларацию о соответствии и доказательные материалы в течение срока, указанного в соответствующем нормативном документе;
   

• обеспечить соответствие реализуемой продукции требованиям, на соответствие которым она была сертифицирована; выполнять установленные требования к объектам подтверждения соответствия, прошедшим сертификацию;
   

• маркировать единым знаком обращения на рынке продукцию;
   

• регистрировать жалобы, касающиеся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленные схемами сертификации, и предоставлять их органу по сертификации по его запросу; рассматривать жалобы и принимать соответствующие меры в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на соответствие требованиям, документировать предпринятые действия;
   

• при установлении несоответствия продукции требованиям принять меры по недопущению реализации этой продукции;
   

• информировать орган по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам подтверждения соответствия;
   

• предъявлять в уполномоченные органы государственного контроля (надзора), а также заинтересованным лицам, документы свидетельствующие об оценке соответствия продукции (сертификаты, декларации о соответствии).